Installation & Conciergerie

S’installer dans un nouveau pays étranger comme la Chine est pour tout expatrié une épreuve difficile pour l’entreprise comme pour le candidat.

A l’arrivée, l’équipe de Scout Relocation offre une large gamme de services d’installation et de conciergerie pour rendre plus simple votre transition, en particulier pendant vos premiers jours et semaines sur place. De la préparation de votre emménagement (Check-in) à l’enregistrement à la police, à l’ouverture d’un compte bancaire, à la location de voiture et plus encore, Scout Relocation est là pour faire en sorte que le candidat et sa famille vivent une transition en douceur dans leur nouvelle ville (Pékin, Shanghai…).

Services d’installation et conciergerie :

  • Inspection avant emménagement dans votre logement :
    Le consultant Scout va visiter le logement du candidat pour s’assurer qu’il est prêt-à-y-vivre. (Services de nettoyage, réparation, mobilier, internet, téléphone….).
  • Prise en charge à l’aéroport et dépôt :
    Quelle que soit la ville d’arrivée du candidat (Pékin, Shanghai…), un consultant Scout vous accueille à l’aéroport.
  • Découverte de votre quartier résidentiel :
    Les grandes villes comme Pékin et Shanghai requièrent du temps pour se familiariser au candidat et à sa famille. Le tour d’orientation de la ville de Scout montre au candidat et à sa famille les quartiers environnants (écoles internationales, hôpital, supermarchés, infrastructures de transport….).
  • Check-In:
    Le Consultant Scout fixe un rendez-vous avec le candidat et le propriétaire avant la date d’emménagement pour faire un inventaire complet du logement et échanger les clefs.
  • Services Wi-Fi et  Satellite TV:
    Les experts de Scout relocation sont disponibles pour vous aider à installation votre wifi et satellite TV.
  • Enregistrement à la Police (dans les 24 heures qui suivent votre emménagement  requis par la loi) :
    Pendant l’emménagement ou dans les 24 heures qui suivent votre installation dans votre nouveau logement, un consultant Scout vous aidera à vous enregistrer auprès du bureau de Police dont vous dépendez, comme requis par la loi partout en Chine (Pékin, Shanghai…).
  • Ouverture d’un compte bancaire :
    En Chine (Pékin, Shanghai…), la différence de langage est un frein à bien des démarches administratives, et peu d’expatriés arrivent en maitrisant la langue chinoise. Les consultants Scout peuvent vous aider pour ouvrir un compte bancaire et obtenir une carte de paiement chinoise. 
  • Téléphone portable (Abonnement & Achat) :
    Un grand nombre d’offres téléphoniques et internet sont disponibles sur le marché. Votre Consultant Scout vous aidera à choisir l’offre de services correspondant le mieux à vos besoins.
  • Location de meubles :
    S’installer dans un nouveau logement est une expérience excitante, et elle l’est encore plus si tout le mobilier vous convient, par sa fonctionnalité et son design. Si ce n’est pas le cas, Scout Relocation met à votre disposition un service de location de meubles et vous donne accès à un large choix de meubles dont vous pourriez avoir besoin.
  • Assurance habitation et santé (Souscription) :
    Vivant à l’étranger, il est essentiel d’avoir une bonne couverture santé. Vous pourriez aussi avoir besoin d’une assurance pour vos biens et votre habitation. Les propriétaires dans les grandes villes comme Pékin et Shanghai poussent de plus en plus les locataires à souscrire un plan d’assurance habitation.
  • Artisan / homme à tout faire (Petits travaux) :
    Les services de Scout Relocation vous donnent aussi accès à des artisans qui peuvent intervenir pour de petits travaux de rénovation, décoration et réparation sur demande du locataire.
  • Ayi ou Nanny (Interview & réservation) :
    Les services de Scout Relocation comprennent non seulement la réservation d’une ayi ou d’une nanny qualifiée mais aussi un système de sélection pour s’assurer que la personne qui vous aidera au quotidien travaillera selon vos désirs et sera de confiance.
  • Location de voiture ou chauffeur :
    S’installer dans votre logement est une chose mais un expatrié à besoin d’autres services de relocation… et se déplacer est une question clef. Si le candidat et sa famille ont besoin de louer une voiture ou d’un chauffeur pour les conduire, Scout Relocation les aideront à trouver le bon fournisseur de services. En effet, se repérer dans des villes comme Pékin ou Shanghai avec une circulation dense peut prendre du temps.
  • Obtention du permis de conduire :
    Si vous voulez conduire votre voiture (importée ou louée), vous devez obtenir votre permis de conduire (sauf pour les personnes de nationalité Belge ou hongkongaises). Parce trouver votre chemin dans les dédales administratifs de Pékin ou Shanghai n’est pas facile pour les étrangers qui débarquent en Chine, Scout Relocation offre des services pour la demande du permis de conduire et l’enregistrement à l’examen.
  • Assistance traduction :
    Si vous avez besoin de traduire des documents administratifs (notarisation, contrat…), Scout Relocation et ses partenaires sélectionnés peuvent vous aider.
  • Entreposage (court et long terme) :
    Scout Relocation et ses fournisseurs proposent des services de stockage / entreposage pour tous vos besoins. 
  • Nettoyage professionnel :
    Les graisses et les poussières s’accumulent dans les logements, en particulier dans des villes polluées comme Pékin et Shanghai, et parfois une ayi / femme de ménage ne suffit plus pour effectuer un nettoyage en profondeur. Scout relocation vous propose un service de nettoyage professionnel sur demande du candidat. Des professionnels du nettoyage sélectionnés sur le volet feront en sorte que vous ayez un logement impeccable le jour de votre emménagement.
  • Lutte antiparasitaire / pest control :
    Les partenaires de Scout Relocation, experts dans l’élimination des insectes et rongeurs, peuvent venir à bout des blattes, cafards, souris, rats, termites, fourmis et tout autre nuisible rapidement et efficacement.
  • Gestion des Plantes d’intérieur :
    Les partenaires de Scout relocation propose un service de gestion des plantes, comprenant un large choix de plantes sur catalogue, une livraison chez vous et des conseils sur l’entretien des plantes.
  • Sécurité de votre habitation :
    Scout relocation offre un large choix de systèmes de sécurité habitation en fonction de vos attentes : alarmes, serrures, coffre-fort, cameras… sont des exemples d’outils de sécurisation de votre habitation que nos partenaires peuvent vous fournir
  • Cours de chinois :
    Parler Chinois n’est pas aussi difficile que ce qu’on pense. Ne vous laissez pas effrayer par la langue et faites appel aux services de cours de langue de Scout Relocation et ses partenaires, pour trouver la motivation et le courage d’apprendre une nouvelle langue ! 
  • Environnement intérieur et extérieur (Purificateur d’air, filtres à eau, masques, Moniteur, …) :
    L’air-apocalypse est une menace à prendre au sérieux, en particulier dans les grandes villes comme Pékin ou Shanghai. Un bon programme d’installation requiert de s’équiper d’outils pour vous aider, vous et votre famille, à vivre dans un environnement sain. Le service de Scout Relocation comprend une assistance pour vous aider à choisir le fournisseur d’équipement le plus approprié pour votre protection familiale (purificateurs d’air, filtre à eau, masques, moniteur, etc.).
  • Assistance au Shopping (Orientation & Traduction):
    Pékin et Shanghai sont des villes fabuleuses pour les fanatiques du shopping. Nos conseillers Scout Relocation sont là pour vous guider et négocier pour vous lors de vos sorties shopping.
  • Réservation en ligne de tickets (Train, avion, Concert, …):
    Une fois installé en Chine, le candidat et sa famille voudront probablement profiter de tous les sites touristiques et expériences que la Chine a à offrir (Concert de musique, Théâtre, Voyages, …). Scout Relocation est disponible pour aider le candidat à acheter des billets s’il a besoin de ce type de services.
  • Achats en ligne (Nourriture, Meubles, Vêtements, etc.):
    Les achats en ligne en Chine sont très développés et extrêmement pratiques. Demandez à votre conseiller Scout Relocation si vous avez besoin d’aide pour un achat en ligne.

Pour en savoir plus sur nos services d’emménagement et de conciergerie ou tout autre service de relocation, contactez Scout Relocation des maintenant.

Nous n’avons pas testé tous les services de Scout Relocation, mais seulement le service d’installation du filtre à eau et le chauffeur, qui nous ont été très utiles.