Installation & Conciergerie

S’installer dans un nouveau pays étranger comme la Chine est pour tout expatrié et sa famille une épreuve extrêmement difficile. A l’arrivée, l’équipe Scout Relocation offre une large gamme de services d’installation et de conciergerie pour faciliter cette transition, en particulier pendant les premiers jours et semaines sur place. De la préparation de l’emménagement (Check-in), à l’enregistrement à la police, à l’ouverture d’un compte bancaire, à la location de voiture et plus encore, Scout Relocation s’assure que l’expatrié et sa famille vivent une transition en douceur dans leur nouvel environnement.

Services d’installation et conciergerie :

  • Inspection avant emménagement du logement :
    Le consultant Scout Relocation visite le logement avant l’état des lieux d’entrée pour s’assurer que tout est en ordre (services de nettoyage, réparation, mobilier, internet, téléphone….).
  • Prise en charge à l’aéroport et dépôt :
    Quelle que soit la ville d’arrivée de l’expatrié (Pékin, Shanghai…), Scout Relocation accueille ou accompagne l’expatrié et sa famille à l’aéroport.
  • Découverte approfondie du quartier résidentiel :
    En plus de la découverte des quartiers lors du tour d’orientation, Scout Relocation propose une découverte approfondie du quartier choisi par l’expatrié et sa famille
    .
  • Check-In :
    Le Consultant Scout Relocation fixe un rendez-vous avec l’expatrié et le propriétaire avant la date d’emménagement pour faire un inventaire complet du logement et échanger les clefs.
  • Services Wi-Fi et  satellite TV :
    L’équipe Scout relocation aident à l’installation du wifi et satellite TV.
  • Enregistrement à la police (dans les 24 heures qui suivent l’emménagement  requis par la loi) :
    Pendant l’emménagement ou dans les 24 heures qui suivent l’installation dans le nouveau logement, un consultant Scout Relocation aide l’expatrié et sa famille à s’enregistrer auprès du bureau de police local, comme requis par la loi en Chine.
  • Ouverture d’un compte bancaire :
    En Chine, la différence de langage est un frein à la plupart des démarches administratives et peu d’expatriés maîtrisent la langue chinoise. Scout Relocation soutient l’expatrié dans l’ouverture de son compte bancaire. 
  • Téléphone portable (abonnement & achat) :
    Un grand nombre d’offres téléphoniques et internet sont disponibles sur le marché. Notre consultant Scout Relocation permet à l’expatrié et sa famille de choisir l’offre de services correspondant le mieux à leurs besoins.
  • Location de meubles :
    S’installer dans un nouveau logement est une expérience excitante, et elle l’est encore plus si le mobilier convient, par sa fonctionnalité et son design. Si ce n’est pas le cas, Scout Relocation met à disposition un service de location de meubles.
  • Assurance habitation et santé (souscription) :
    Vivant à l’étranger, il est essentiel d’avoir une bonne couverture santé, mais aussi une assurance pour les biens et le logement. Les propriétaires dans les grandes villes comme Pékin et Shanghai poussent de plus en plus les locataires à souscrire un plan d’assurance habitation.
  • Artisan ou homme à tout faire :
    Scout Relocation a un réseau d’artisans qui peuvent intervenir à l’occasion de travaux de rénovation, décoration et réparation à la demande du locataire.
  • Ayi ou nanny (interview & réservation) :
    Les services de Scout Relocation comprennent non seulement la réservation d’une ayi ou d’une nanny qualifiée mais aussi un système de sélection pour s’assurer que la personne qui aide au quotidien, selon les besoins, soit de confiance.
  • Location de voiture ou chauffeur :
    Dans l’hypothèse où l’expatrié et sa famille ont besoin de louer une voiture ou d’un chauffeur pour les conduire, Scout Relocation les aident à trouver la meilleure solution.
  • Obtention du permis de conduire :
    Pour ceux qui souhaitent conduire leur propre voiture (importée ou louée), il est nécessaire d’obtenir le permis de conduire, à l’exception de certaines nationalités. Scout Relocation offre ses services pour la demande du permis de conduire et l’enregistrement à l’examen.
  • Assistance traduction :
    Scout Relocation et ses partenaires sélectionnés aident à la traduction des documents administratifs (notarisation, contrat…).
  • Entreposage (court et long terme) :
    Scout Relocation et ses partenaires proposent des services de stockage / entreposage correspondant à tout type de besoins.
  • Nettoyage professionnel :
    Les graisses et les poussières s’accumulent dans les logements, en particulier dans des villes polluées, et parfois une ayi / femme de ménage ne suffit plus pour effectuer un nettoyage en profondeur. Scout relocation propose un service de nettoyage professionnel souvent nécessaire avant l’état de lieux d’entrée.
  • Lutte antiparasitaire / pest control :
    Les partenaires de Scout Relocation, experts dans l’élimination des insectes et rongeurs, éliminent les blattes, cafards, souris, rats, termites, fourmis et tout autre nuisible rapidement et efficacement.
  • Gestion des plantes d’intérieur :
    Les partenaires de Scout relocation proposent un service de gestion des plantes, comprenant un large choix de plantes sur catalogue, une livraison à domicile et des conseils sur l’entretien des plantes.
  • Sécurité de votre habitation :
    Scout relocation offre un large choix de systèmes de sécurité habitation en fonction des attentes de chacun : alarmes, serrures, coffre-fort, cameras… sont des exemples d’outils de sécurisation de l’habitation que nos partenaires fournissent.
  • Cours de chinois :
    Parler chinois n’est pas aussi difficile que ce qu’on pense, il suffit d’y mettre les moyens, c’est ce que Scout Relocation et ses partenaires proposent à l’expatrié et sa famille pour faciliter leur intégration dans la culture chinoise.
  • Environnement intérieur et extérieur (purificateur d’air, filtres à eau, masques, moniteur, …) :
    L’air-apocalypse est une menace à prendre au sérieux, il est donc important de s’équiper d’outils permettant de vivre dans un environnement sain. Scout Relocation conseille dans le choix du fournisseur d’équipement le plus approprié pour une protection familiale optimale (purificateurs d’air, filtre à eau, masques, moniteur, etc.).
  • Assistance au shopping (orientation & traduction) :
    La Chine est
    fabuleuse pour les fanatiques du shopping. Nos conseillers Scout Relocation guident et négocient les meilleurs deals pour satisfaire les besoins de l’expatrié et sa famille.
  • Réservation en ligne de tickets (train, avion, concert, …) :
    Une fois installés en Chine, l’expatrié et sa famille souhaitent profiter de tous les sites touristiques et expériences que la Chine a à leur offrir (concerts de musique, théâtre, voyages, …) et Scout Relocation est disponible pour aider l’expatrié à acheter des billets.
  • Achats en ligne (nourriture, meubles, vêtements, etc.) :
    Scout Relocation assiste également lors d’
    achats en ligne lorsque certaines applications ne sont pas disponibles en anglais.

Pour en savoir plus sur nos services d’emménagement et de conciergerie ou tout autre service de relocation, contactez Scout Relocation dès maintenant.

Nous n’avons pas testé tous les services de Scout Relocation, mais seulement le service d’installation du filtre à eau et le chauffeur, qui nous ont été très utiles.